Vergölst Reifen+Autoservice in Kiel, Schleswig-Holstein Jetzt geschlossen

Bewertungen über Vergölst Reifen+Autoservice

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  2020-06-14, Jannes Even
  Einen Tag vor meiner geplanten Fahrt in die Heimat hatte ich eine Autopanne. Kurz vor Feierabend bin ich noch in die Werkstatt gegangen und habe dem Mitarbeiter mein Problem geschildert. Dieser war sehr freundlich und entgegenkommend. Mein Auto wurde angenommen und sollte am nächsten Tag fertig sein. Kurz vor Feierabend bin ich dann gekommen, um mein Auto abzuholen. Es wurden anscheinend nicht alle Teile geliefert, aber man hat sich darum bemüht, diese noch zu besorgen. Schlussendlich wurde mein Auto nach Feierabend noch repariert und ich konnte in die Heimat fahren. Der Preis war sehr fair. Gerne wieder.
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  2019-12-02, Marc Lötzerich
  In einer akuten Notsituation, in der mein Auto nicht fahrbereit war (schwere Reifenpanne mit ebenso zerstörter Felge), wurde innerhalb von 8 (in Worten ACHT) Stunden an einem Freitag (!!!) eine Kette an problemlösenden Maßnahmen durchgezogen, welche ihres Gleichen sucht. Für mich wurden: -passende Reifen bestellt und sofort geliefert (Spezialgröße) -ebenso die dazugehörige Felge im Expressverfahren -ein Servicemitarbeiter samt Reifen + Felge zu mir geschickt um den Reifen vor Ort zu wechseln (ohne Termin - am selben Tag!!!) -eine notwendige Achsvermessung in der Werkstatt am besagten Tag durchgeführt Zusätzlich wurde das Fahrzeug im Schnellverfahren durchgescheckt. Das heißt, obwohl ich ohne Termin und Voranmeldung am Freitagmorgen bei Vergölst angerufen habe, konnte mein Auto am Freitagnachmittag bereits wieder fahren. Zum Vergleich: Bei anderen Werkstätten bot man mir Termine für Mitte der nächsten Woche an... Das ist Service! Und ein Paradebeispiel für gute Dienstleistung. So muss eine Werkstatt funktionieren. Wirklich astreine und kompetente Arbeit sowohl im Büro als auch in der Werkstatt.